Il tuo apparecchio acustico sempre efficiente
Controlli, manutenzione, regolazioni e supporto tecnico nel tempo.
Un apparecchio acustico funziona al meglio quando viene controllato, pulito e regolato con continuità.
Audiotec offre un servizio di assistenza dedicato a chi utilizza apparecchi acustici e desidera mantenere nel tempo una buona qualità di ascolto.
Dalla manutenzione ordinaria alle regolazioni, dal controllo tecnico all’assistenza da remoto, il nostro centro ti aiuta a utilizzare i tuoi dispositivi con maggiore sicurezza.
Laboratorio tecnico per apparecchi acustici
Interventi su molte marche e modelli di dispositivi.
Audiotec dispone di un servizio di assistenza tecnica per controllare e riparare apparecchi acustici di diverse marche.
Quando il dispositivo presenta problemi di funzionamento, riduzione del suono, fastidi, fischi o difficoltà di utilizzo, è importante farlo verificare da personale competente.
Il nostro obiettivo è intervenire in modo rapido e chiaro, valutando il problema e proponendo la soluzione più adeguata.
Continuità di ascolto anche durante la riparazione
Quando possibile, cerchiamo di ridurre al minimo il disagio del paziente.
Restare senza apparecchio acustico può creare difficoltà nella vita quotidiana.
Per questo, quando la riparazione richiede più tempo o non è possibile intervenire subito, Audiotec valuta soluzioni utili a garantire continuità nell’ascolto.
Il paziente viene informato sui tempi, sulle possibilità di intervento e sugli eventuali preventivi necessari.
Regolazioni per migliorare comfort e chiarezza
L’ascolto può cambiare: anche gli apparecchi devono essere aggiornati.
Con il passare del tempo, le esigenze di ascolto possono cambiare. Anche piccole variazioni nella percezione dei suoni, nelle abitudini quotidiane o negli ambienti frequentati possono richiedere nuove regolazioni.
Audiotec esegue controlli periodici per verificare il funzionamento degli apparecchi acustici e adattare i parametri alle necessità del paziente.
Una regolazione corretta può migliorare la comprensione del parlato, ridurre fastidi e rendere l’ascolto più naturale.
Manutenzione per proteggere i tuoi dispositivi
Piccoli controlli regolari aiutano a prevenire problemi.
Cerume, umidità e polvere possono influire sul funzionamento degli apparecchi acustici.
Per questo è importante eseguire pulizia, sostituzione dei componenti soggetti a usura e controlli periodici.
Audiotec ti aiuta a mantenere i dispositivi efficienti e ti fornisce indicazioni pratiche per prendertene cura anche a casa.
Assistenza da remoto per apparecchi compatibili
Supporto online con il tuo audioprotesista, quando la tecnologia lo permette.
L’assistenza da remoto consente, in alcuni casi, di ricevere supporto senza recarsi fisicamente in centro.
Per gli apparecchi acustici predisposti alla connessione, è possibile collegarsi con l’audioprotesista tramite app dedicata e appuntamento programmato.
Questo servizio può essere utile per consulenze, verifiche e variazioni dei parametri di regolazione, offrendo al paziente maggiore comodità e continuità nel rapporto con Audiotec.
Assistenza a domicilio per chi non può spostarsi
Un servizio pensato per garantire supporto anche fuori dal centro acustico.
Non sempre è semplice raggiungere il centro acustico, soprattutto per persone anziane o con difficoltà di spostamento.
Audiotec offre assistenza a domicilio per garantire supporto, controlli e continuità nell’uso degli apparecchi acustici anche a chi non può recarsi facilmente in sede.
Il servizio viene organizzato in base alle necessità del paziente e alla tipologia di intervento richiesto.
Verifica della regolazione con misurazioni REM
Un controllo avanzato per capire se l’apparecchio lavora correttamente nel tuo orecchio.
Durante l’assistenza, può essere utile verificare non solo il funzionamento tecnico dell’apparecchio acustico, ma anche la qualità della sua regolazione.
Le misurazioni REM permettono di controllare la resa reale del dispositivo direttamente nel condotto uditivo. Questo consente di capire se l’amplificazione è adeguata e se sono necessarie modifiche ai parametri.
È un servizio particolarmente utile quando il paziente riferisce difficoltà di comprensione, suoni troppo forti, ascolto poco naturale o scarso beneficio dall’apparecchio.
Hai bisogno di assistenza per i tuoi apparecchi acustici?
Se i tuoi dispositivi non funzionano correttamente, necessitano di pulizia, regolazione o controllo tecnico, contatta Audiotec e prenota un intervento di assistenza personalizzato.
